国際規格ISO9001(コクサイキカクアイエスオーキュウゼロゼロイチ)の意味・解説
国際規格「ISO9001」とは、国際標準化機構（ISO）の「品質マネジメントシステム」規格のことです。
ISOでは、非常口のマーク（ISO7010）やネジ（ISO68）など、多種多様な製品の形状や材質を対象とした規格を制定しています。一方、工場や事業所等の、組織の品質活動や環境活動を管理するための仕組み（マネジメントシステム）についてもISO規格が制定されています。
「ISO9001（品質マネジメントシステム）」は、顧客に提供する製品やサービスの品質を継続的に向上させていくことを目的とした規格です。「要求事項」と呼ばれる基準を満たしているかを第三者（認証機関）が審査して、適切に機能していることを認証することで、組織は社会的信頼を得ることができます。
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