大和ハウスリフォームの評判・口コミ（3ページ）

誰でも知っている大手で安心できました。大手なので値段が高いのではないかと先入観を持っていましたが、実際は一番安い値段を提示してくれました。

最初に色々調べてくれたのが良かった。注文も聞き入れてもらえました。

セカンドハウスのリフォーム。こちらの要望を的確に把握してくれた。

大手ハウスメーカー系列なので高額なイメージがありましたが妥当な金額の範囲であり説明内容も良く理解できた。また契約から工事完了まで定期的な訪問や電話フォローがあり満足度が高かった。

調整はメールや電話が主でしたが、要望に対して素早く対応して下さったことに感謝しています。

とても親切で丁寧な対応で安心できる会社でした。家族の生活を重視して相談しながら対応して頂けたので良かったです。

キッチンリフォームでダイワハウスにお願いしました。家内は綺麗になったキッチンで毎日喜んでおります。特にギリギリまで悩んでメーカーさんにご迷惑をおかけしたシンクの高さが変わるだけでこんなに楽になるんだと感動しております。これもギリギリまで希望を汲んでいただいたスタッフの皆様のおかげです。予算よりなにより得られた満足感が大きかったです。

今回は担当者の方に大変お世話になり、追加変更も快く引き受けていただき感謝申し上げます。リフォームに進行状況が遠方にいるため逐次把握ができませんでしたので、時々しか見ることができませんでした。今後、遠方の方には、リモートとか動画、写真等で進行状況を情報提供してあげたらどうでしょうか。大手会社なので信頼して任せましたが、下請けに任せた場合に他業者では手抜き工事等もあるようですので。当初は、もう少し安くあげる予定でしたが、テレビのビフォーアフターのようにはなりませんね。

こちらの要望を最大限に生かしながら、予算額内に納めた提案をしてくれました。特にフローリングを、こちらがお願いした5cmほど床を上げる工法で行っていただいたのはうれしかったです。また、かなり短期間で施工してほしいとの要望もかなえていただけました。

営業担当の人柄で決めた部分も有ります。お値段も配慮していただき大変感謝しております。不具合もいくつか有りましたが迅速な対応で安心して任せておけました。少し下請けの質が悪い気がします。そこが残念です。