店舗Q&A
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 『物件によって異なりますが、3週間~1ヶ月程度です』
- ご購入いただいた物件にどのくらいで入居が可能かは物件の状況や売主さまの状況によって異なります。完成している新築住宅や空き家になっている中古物件などの場合は、ご購入いただくお客さまの手続き待ちといった場合が多く、銀行手続きなどがスムーズにいけば3週間程度でのお引渡しが可能です。また居住中の中古物件などの場合は、売却が決まってから売主さまが物件を探すということや、売主さまが住み替える物件が建築中の新築などという場合もあります。その場合は1ヶ月以上の期間で待たないといけない場合もございます。ご見学していただいて気になる物件があれば、その都度状況確認していただくことをお勧めします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- 『無理に頭金を出す必要はありません』
- 住宅を購入される際に住宅ローンを利用されるお客さまが多く、今は住宅だけでなく諸経費やリフォーム費用なども住宅ローンで組むことが可能です。住宅ローン審査の結果、すべて住宅ローンで組めれば頭金の必要はありません。ただ、物件ご契約の際に手付金(売主さまによって金額は異なります。)は必要になりますので、一時的にご用意いただく必要はありますが、すべて住宅ローンで組めていれば、物件お引渡しの際に手付金は戻ってきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- 『2・3件見てご購入されるお客さまも増えています』
- ネット社会になっている今の時代では、スーモなどを見てある程度物件を絞った上で実際の物件を見学するというお客さまが増えています。物件によっては室内の写真なども掲載されており、「実物を見てイメージ通りだったら買ってもいいかな」というお客さまもいらっしゃいます。中には1件だけ見て買うというお客さまも。気に入った物件があれば、他にもその物件を気に入っているお客さまがいると考えて、見学した件数にこだわらずに早めに決断されることをお勧めします。気になる点は何でも早めにご相談ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 『住宅建築も弊社へお任せください』
- 進め方はいくつかございますが、お客さまは居住エリアを優先されますか?それとも建物の広さなどを優先されますか?エリアを優先されるお客さまには、まずご希望のエリアでの土地のご提案をさせていただきます。その土地にあった建物を一緒に考えて作り上げていきましょう。建物の広さなどを優先されるお客さまには、ご希望の建物を建てるにはどのくらいの広さの土地がいるかをまずは考えましょう。土地が見つかったら間取りなど細かい打合せをしましょう。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 『リフォームは弊社にお任せください』
- リフォームの進め方はお客さまによって異なります。「ご予算重視」「リフォーム内容重視」など、ご要望をお聞かせください。お客さま一人一人にあったご提案をさせていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 『工務店だからこその強みがあります』
- 弊社は創業約40年の工務店です。これまでは家を建てたり、リフォームしたりという仕事をしてきました。だからこそ、土地や中古物件をご購入のお客さまに、建物新築や建て替え・リフォームなど、他社への丸投げではなく、弊社で責任を持ってご提案・施工をさせていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- 『電話にこだわらず、臨機応変にご対応させていただきます』
- 「日中は仕事で電話対応ができない」というお客さまも多くいらっしゃいます。「電話する時間はないけど、メールを確認する時間なら…」というお客さまには、メールやLINEなどでもご対応させていただいております。前もってお客さまのご都合を教えてください。ご都合にあわせてご対応させていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- 『ぜひ一緒にお越しください』
- お子さまも大切なご家族です。住宅購入はご家族にとって一大イベントです。お子さまには退屈な手続きなどもございますが、ぜひお子さまも一緒に大切な時間を過ごしましょう。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- 面談のお時間につきまして
- ご相談の内容にもよりますが、平均的に面談のお時間は1時間は見て頂ければと思います。もちろん、お客様のご都合に合わせてご相談はさせて頂きます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- お問合せにつきまして
- もちろん大丈夫です。お客様の心理としまして、やはり1社だけですと正しいのかどうかなどの判断もしにくいと思います。十分に比較してお客様がご納得する形で、お決めください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- ご連絡方法につきまして
- はい、お客様にも色々なご事情がおありかと思います。ご希望でしたらメールだけのやりとりも大丈夫です。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- 資料請求につきまして
- お客様のご要望に合わせて資料を送らせて頂いております。ご購入をお考えの方には物件をご購入される際の流れ、ご売却をお考えの方にはご売却の際の流れなど用途に応じて送らせて頂きます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- 住宅ローンにつきまして
- 物件を購入される方のほとんどは住宅ローンを利用されます。弊社では提携している金融機関のご紹介やローンについてのご説明もさせて頂いておりますので、お気軽にご相談くださいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- ご購入の際の資金計画につきまして
- 弊社では始めにお客様の情報から資金計画を立てさせて頂いております。いくらまでの物件が買えるか、月々の返済額を○○円までに抑えたいなど、お客様のライフスタイルに合わせたご提案をさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- 物件探しにつきまして
- はい、物件探しはもちろんの事、ご購入の際の流れを一から分かりやすくご説明させて頂きます。ご希望の条件を教えて頂き、その条件をもとに物件情報やアドバイスをさせて頂いております。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 店舗のサービスにつきまして
- 弊社では不動産に関する全てのご相談を無料にて行っております。物件探しや資金計画、売却の際のアドバイスなどお気軽にご相談ください。 [ 担当 : - ]
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