『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった
ドアの取っ手が違うデザインだったんですが、すぐに対応して交換していただけました。営業の担当の方が、ちょっと忙しすぎる感じがしました。
この会社に決めた理由
他の相見積もりの業者が、リフォームなのに、新築用と間違っていることに気付いていただき、その後も丁寧に対応していただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、手直し工事が発生したにも関わらず高い評価を頂き恐縮しております。バタバタした印象に受け取られているようなので、もう少し、ゆったりお客様と接するよう余裕を持った行動を心がけていきます。ありがとうございました。