『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった
親切で丁寧、親身になって考えてくれる担当者さん・監督さん・大工さんでとても満足しています。無理なプランやプラン変更などにも対応いただき、夫婦共に理想通りの家になりました。大満足です。親切で分かりやすい説明と、要望に対する回答、提案、ここは難しいですがこういう事ならできますと可能な代替案や予算も示され、信頼のおける業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
私達の話を細かい部分も聞いてくれて、要望に寄り添った色々な提案を考えてくださった事。見積もりが分かりやすく安心出来たところです。あと、数社の他のリフォーム会社に現場確認からリフォーム内容相談・見積りまでしてもらいましたが、他のリフォーム会社は”わざわざこんなボロ家をリフォームしなくても…”な感じで…。夫婦共気に入って買ったのに誰も家の事や周囲の環境を褒めてくれなかったのですが、洛斗コーポレーションさんだけが”この家良いですね~!”と言って頂いて…。当時は何も分からずこの家がリフォームが出来るかもすごく不安だったので、その言葉がとても嬉しくて夫婦共その言葉ですごく救われました。
リフォーム会社からの返答
この度は完成おめでとうございます。そして、とても嬉しいメッセージで社員一同が心温まり、また今後への励みとなります。本当に素晴らしい古民家で、リノベーション前の現調からワクワクしかありませんでした!なので、弊社に決めて頂けた時は凄く嬉しく、楽しみが増えた感覚を今でも覚えています。四季を感じる景色も毎回の定例会の楽しみの1つでもありました。親切に優しくいつも接して頂きありがとうございました。これからも末永くどうぞ、よろしくお願い致します。