内訳（接客評価コメント40件）
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（12件）
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（8件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって相談にのってくれ、とても参考になった事が多かった。
気になった:特にない （まめさん 40代・女性）2023年01月回答店舗からの回答まめ 様
この度は、様々な物件のご案内をさせて頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様のご条件の中で最適な物件探しや住宅ローンのご提案をさせて頂くよう心がけて参ります。
素敵なご住宅に巡り合えますよう精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:親身になって相談していただきました。住替えがスムーズに行くよう引き続き宜しくお願いします。
気になった:特にないです。 （50代・女性）2023年01月回答店舗からの回答この度は、お住み替えのご相談をして頂きまして誠に有難う御座います。
お住み替えは、購入と売却の双方を同時に行う必要があり、手続きも多数に渡りますので、
スムーズなお取引が出来るよう精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識ゼロの状態で行きましたが色々と分かりやすくこちらの質問に答えていただいたおかげで大変理解が深まり本格的な不動産購入に向けての考えるべき重要なヒントを沢山得ることができました。またとてもフレンドリーに接していただいたおかげで楽しい時間となりました。
気になった:特にありません。 （Mさん 30代・女性）2022年12月回答店舗からの回答M様
この度は、色々と物件のご案内をさせて頂きまして誠に有難う御座います。
まずは、参考として色々な物件を見る事によって不動産購入に向けての重要点などが明確になってくると思います。
引き続き精一杯サポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:丁寧な接客で好感が持てた。男性の営業の方一人ではなく、女性の営業の方も同席していて、安心感があった。帰りも駅まで送って頂き良かった。
気になった:特になし。今回は二階の物件だったので、最上階まで上がって全体の景色を見せて貰えば良かったと後で思った。バス停の確認もしておけば良かったと思った。 （ひらりんさん 50代・女性）2022年11月回答店舗からの回答ひらりん 様
この度は、物件のご案内をさせて頂きまして誠に有難う御座いました。
確かに最上階からの景色も一緒に御覧頂ければ良かったと反省しております。
お客様のご要望をしっかり汲み取れるよう頑張って参りますので、引き続き何卒宜しくお願い申しげます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:最初に電話でお話しさせていただいた時から、分かりやすく、丁寧に説明をしてくださいました。とても好感が持てたので、数件、他社扱いの物件も含めて問い合わせさせて頂きましたが、親身に骨折って下さり信頼してお任せしたいと思いました。急ぎでの物件探しでしたが尽力して頂き感謝しております。
気になった:お店もシンプルできれいです （Ｉｓａ９－８さん 40代・女性）2022年11月回答店舗からの回答Ｉｓａ９－８ 様
この度は、ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
自社の物件、他社様の物件に構わずお客様に最適なご住宅を提供出来るよう、社員一同心がけて参ります。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 -
3.6参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:アポイントまでメールでのやり取り出したがレスポンスが早く素晴らしい
気になった:特にない （ざぶとんさん 40代・男性）2022年11月回答店舗からの回答ざぶとん 様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様の連絡などのやり取りにつきましては、出来る限り迅速な対応を心がけて参ります。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:家を購入するのはとても大きな決断で、こちらの真剣な気持ちと同じ真剣さで仕事をしているのが、信頼できると感じました。ローンの種類や、物件に関する何気ない一言に経験を感じたり、型にはまったやりとりや提案ではなく、常によりよいものをと考えてくださっているのも伝わってきました。
気になった:仮審査の書類の書き方見本はつけて欲しかったです笑。きめ細やかな気配りというよりは、フランクに話しながら進めていくのがいい方に合うと思います。 （りょうさん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答りょう 様
この度は、物件のご相談及びご案内をさせて頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様それぞれに環境とご条件は異なって参りますので、それぞれ最適なご提案を常に考えて行動して参ります。
住宅ローンの仮審査につきましては、今後はひな形見本をお付けする形で検討して参ります。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:はじめから安心して任せられたし、気さくで誠実な人柄がすてきです。感謝しかありません。
気になった:なにもありません。 （ヤンさん 40代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ヤン 様
この度は、ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約後もしっかり引渡しが無事に終了出来るよう精一杯サポートさせて頂きます。
また、引渡し後もお困りごとが御座いましたら、精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:言葉づかい接し方が丁寧でした。私の要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。
気になった:特になかった。 （イイさん 20代・女性）2022年10月回答店舗からの回答イイ 様
この度は、色々とご相談して頂きまして誠に有難う御座います。
お客様ごとのご要望に沿った最適なご提案を出来るようスタッフ一同心がけて参ります。
素敵なご住宅に巡り合えますよう精一杯サポートさせて頂きます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:とても感じが良く、丁寧な方です。また、こちらの疑問にも専門的なお答えをいただき、安心してお任せできるなと感じました。今回は購入は見送りましたが、またの機会に是非ご担当いただきたいです。
気になった:特にありません。 （東西南北さん 40代・女性）2022年09月回答店舗からの回答東西南北 様
この度は、弊社にご来店・ご相談頂きまして誠に有難う御座いました。
ご不明な点やご質問が御座いましたら、出来る限り分かりやすくお答えする事を心がけます。
また、購入をご検討するタイミングが御座いましたら、ぜひ、お気軽にお声かけ下さいませ。
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あなたのチェック履歴
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