内訳（接客評価コメント175件）
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（84件）
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- ★★★★
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（66件）
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- ★★★
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（22件）
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（3件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:いつでもすぐ電話に出てくれる。休みの日でも関係なく即対応してくれた事に感謝。
気になった:特になし （きくちさん 50代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます。弊社ではお客様が連絡を取りたいときなるべく取れるようにしています。（休日等でどうしても無理な時もありますが）今回は弊社担当営業もしっかりとした対応が取れたようでとても良かったです。ありがとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使いも丁寧で、熱心に自分の用件に対応していただきました。いつでも動いてくれて、無理な押し付けもなく、とても良い対応してもらいました。また機会があればお願いしたいと思います。
気になった:気になる事はありません。とても良い営業スタッフでした。 （ヤスさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます。今回の弊社営業担当に大変な高評価を頂きまして、ありがとうございました。これからもこのようなコメントが頂ける様、全社一丸となり勤めていきます。ありがとうございました。
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店舗からの回答
ご成約おめでとうございます。また、お褒めのコメントと高評価を頂き大変うれしく思います。これからもよろしくお願いします。
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4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:明るい方で、親身になってこちらの要望を聞いてくれました。運転も上手で、複雑な道がある物件まで車で行くことができてありがたかったです。
気になった:電話を9時頃にしますと言われていたので待っていたのですが中々電話がこなくて、こちらからかけました。忙しそうでした。 （いさん 20代・女性）2022年09月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます。ご希望の物件を紹介することができてとても良かったです。また、弊社担当からの電話連絡が遅れ、お客様よりお電話をかけていただく事態になってしまい大変失礼いたしました。どんなに忙しくても、お約束の時間にせめて一報ご連絡をするよう指導していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:知識が豊富で聞いたことに対して色々答えてくれた。プラスで参考になる情報もくれた。
気になった:指定の時間に電話すると言っていたが、なかったのでこちらからかけた （あさん 20代・男性）2022年09月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます。指定の時間に連絡が来なかったとのこと大変失礼いたしました。以後このようなことがないよう社内で周知徹底していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅ローンの審査など、初めてで不安も大きかったのですが、大変親切にサポートしていただけて心強かったです。おかげ様で、大きな買い物でしたが安心して手続きすることが出来ました。
気になった:特にありません。 （ayasakuさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます。大変高い評価を頂きまして有難うございました。これからも何か住宅に関するご相談等あれば何なりとお申し付けください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:事前に電話で何度も真摯に希望条件や引っ越しの背景などを聞いて下さってから、完全にそれに沿った形で物件を提案して下さいました。「団地」という選択肢は自分の中にはなかったのですが、フルリノベーションの団地物件を提案して下さり、本日内見に同行して下さったのですが、とても良くて目から鱗が落ちました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気になった:全く何もありません。 （zakさん 50代・男性）2022年09月回答店舗からの回答ご来店ありがとうございました。ご希望に近い物件紹介や新たな物件のご提案など、ご満足いただけたようでうれしく思います。これからもご要望にお応えできるよう住宅のご紹介をしていきます。コメントありがとうございました。
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私が初めての住宅購入で、どうすればいいか戸惑っていましたが、様々なことについて手順を明確にお教え頂き、非常に頼りになる方でした。
気になった:どのような時間帯でも返答をくださるので、体調大丈夫なのか心配になりました。 （ゆきさん 20代・男性）2022年08月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます。ゆき様のご購入前の様々な不安な気持ちの解消に弊社が役立ててとても良かったです。また、体調の心配までしていて頂き大変恐縮です。これからもよろしくお願いします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望に対して親身に対応してくださりました。
気になった:特にありませんでした。 （ayatamaさん 30代・女性）2022年08月回答店舗からの回答ご来店ありがとうございました。ayatama様が素敵なお住まいに巡り合えるよう、弊社も最大のサポートをしていきます。宜しくお願いします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても好感が持てる爽やかで誠実な対応でした。案内なども分かりやすく無駄もなくスムーズでした！
気になった:悪い所は見当たりませんでした。また売買する時は是非お願いしたいと思います！ （shinさん 40代・男性）2022年08月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます。評価について非常に高い点数をつけていただきありがとうございました。今回購入された素晴らしい住宅にいつまでもお住まいになっていただきたいですが、万一お買換え等の状況になればまた精一杯お手伝いをさせていただきます。
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渡部
74407363
あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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