内訳(接客評価コメント16件)
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(6件)
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(0件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった! 1
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:送迎もしてくださり、丁寧な接客でした。
気になった:特になし。 (りんごさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
些細なご要望やご相談など
何かお困りごとなどございましたらいつでもお声かけ下さいませ。
今後どもよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:休みの日にも関わらず丁寧な対応してくださり、スムーズな物件購入に繋がりました。
気になった:特にありません。 (ぽよさん 20代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、ご成約頂きましてありがとうございました。
そのようなお言葉を頂き大変嬉しいです。
また何か困ったことがございましたらいつでもご相談ください。
引き続き些細な事でもなんでもご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても話しやすい方で丁寧でした。不明な点については、分かりやすく話していただきとても好印象です。これからもこの営業スタッフさんに色々と相談させていただきたいです。
気になった:特にありません。 (Hさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答H様
この度は、リノベ不動産リノーヴ/株式会社きのままにご連絡頂き、誠にありがとうございます。
弊社では一人一人のお客様の背景等聞き取りにお時間を頂き、最適なアドバイスができるよう、日々スタッフ一同精進しております。
物件のメリットだけではなく、デメリットも必ずお伝えさせて頂いておりますので、安心してご相談くださいませ!
「スキップして帰ろう♪」と思って頂けるお住まいを一緒に探してまいりましょう♪
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いがとても丁寧で親身に寄り添ってくれて今回は見学に行かせていただきましたが高価な買い物なので検討で終わったのですがアフターフォローもしっかりしてくださり信頼できるスタッフさんだと思いました。もし購入するようならこの方にお願いしたいです。
気になった:特になかったです (かほさん 50代・女性)2023年11月回答店舗からの回答かほ様
この度は、リノベ不動産リノーヴ/株式会社きのままにて、物件のご見学を頂き誠にありがとうございます。
「スキップしてお家に帰ろう♪」と思ってもらえるお住まいと出会えるまで、スタッフ一同お手伝いをさせて頂きます!
人生の高額なお買い物ですので、お住まいをご購入されてからも一生涯お付き合いをさせて頂くよう、幅広いサポートをご用意させて頂いておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:常に笑顔で大変丁寧に接客していただきました。質問した事に対しても細かく答えてもらったので、安心してお任せすることができました!
気になった:特になし (あーたさん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答あーた様
先日は弊社へのご来店ありがとうございました。
大変うれしいお言葉ありがとうございます。あーた様の不安点を解決できて良かったです。
また、住まいのことでお困りごとがございましたら、些細な事でもかまいませんので弊社にお任せください。
精一杯お手伝いさせていただきます。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローンのことなど丁寧に相談に乗ってくれました。
気になった:特になし。 (智さん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答智様
嬉しいお言葉ありがとうございます!
無事にご成約まで、智様のお手伝いできましたことスタッフ一同嬉しく思います。
お住まいの購入は、初めてのことばかりで不安なことが多いと思われます。
弊社では、安心して住まいを購入できるよう、スタッフは住宅ローンアドバイザーの資格を有しております。
不安なこと、疑問に思う事はぜひ、弊社にご相談していただければと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ライフスタイルや予算感をしっかり理解しつつ、丁寧な提案を頂きました。ありがとうございました!
気になった:特にありません。 (カズマロさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答カズマロ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
弊社ではお客様一人一人に合った提案を心掛けております。
これからも疑問点、ご不安な点がございましたらどんどんご質問下さいませ。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で親身に話を聞いてくださってよかったです。
気になった:気になった点は特にありません。 (えりかさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答えりか様
先日はご来店ありがとうございました。
えりか様の住まい探しのサポートができましたこと、大変うれしく思います。
お客様に安心して、住まい探しをご依頼していただけるよう日頃から言葉遣い、清潔感の身だしなみを心掛けております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:にこやかで非常に優しく対応していただきした。分からない点も懇切丁寧にご説明いただきました。
気になった:特になし (たさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答た様
この度は弊社にご来店いただきありがとうございました。
不動産は高価な買い物です。少しでも気になる点、不安な点をなくせるよう、弊社ではわかりやすく丁寧にご説明させて頂き、ご納得していただいてから
次の段階に進めさせて頂くことを心掛けております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての新築購入に分からない事だらけで不安でしたが、とても丁寧に対応していただき、疑問点にもすぐに返答していただけて安心して購入する事が出来ました!ありがとうございます。
気になった:なし (ふーさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ふー様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ふー様のお住まい探しのお役に立てたことスタッフ一同嬉しく思います。
弊社ではお客さまに安心してご購入していただけるよう、接客には大変力を入れております!
不安なこと、疑問に思ったことは何でもお聞きしていただけますと、しっかりとお答えさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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