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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス武蔵野の接客評価コメント

所在地
東京都武蔵野市境1-15-6 地図を見る
交通 JR中央線/武蔵境 歩1分

内訳(接客評価コメント455件)

  • ★★★★★
    (269件)
  • ★★★★
    (142件)
  • ★★★
    (40件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こまめに連絡をいただき、こちらの条件に合いそうな物件の情報を色々出していただきました。ローンや不動産事情も丁寧に教えていただき良かったです。
    気になった:特になかったです。 (やよいさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『やよい』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にて、ご成約頂き誠に有難うございます。
    『やよい』様がご満足頂けるお住まいに出会って頂けた事。また、弊社で、ご提案をさせて頂けました事、大変嬉しく光栄に思います。
    これからの人生において、非常に大切なお住まいとなりますので、是非今後共何かありましたらお気兼ねなくお申し付けください。この度はコメント誠に有難うございました。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:遅い時間や急な時間でも対応してくれてありがたかったです。
    気になった:特にありません。 (ちょっぴんさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『ちょっぴん』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にて、ご成約頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴し、合わせて感謝申し上げます。
    あたりまえかもしれませんが、『ちょっぴん』様にとって、ご安心頂ける応対ができていたとの事大変うれしく思います。
    今後も、このようなお言葉を、頂けますよう日々努めてまいりたいと思います。
    重ねてこの度は、弊社のご利用誠に有難うございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスが早くて質問に丁寧に答えてくれた。
    気になった:こちらの?に気づいてくれない時があった (のぱおさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『のぱお』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き、誠に有難うございます。
    レスポンスが良かったとのお言葉、そして接客や距離感についての好印象、とても嬉しく思います。一方で、こちらの?に気づいてくれない時があったとのこと、について、お手数をおかけし、誠に申し訳ございません。
    頂きました、貴重なお言葉を、今後の参考にさせていただき、今後のスキルアップに努めてまいりたいと思います。
    また、何か新たなご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。この度は、弊社でのご成約誠に有難うございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入の一から十まで丁寧に教えていただいたおかげで、納得のいく決定が出来ました。メリットやデメリットについてもしっかりと教えていただけたように思います。こちらの問いに対しても、迅速に対応していただけました。
    気になった:特にありません。 (さーさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『さー』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にて、ご成約頂き誠に有難うございました。
    営業冥利に尽きるお言葉を頂き、誠に嬉しく思います。良い点も悪い点も正直に伝え、一緒に多くの物件を検討することができたことが、
    今回頂きました、お言葉につながったと思います。今回、『さー』様より、頂きましたお言葉を、より多くのお客様から頂けますよう日々努めてまいりたいと思います。
    重ねてこの度は、弊社でのご成約誠に有難うございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子供連れで相談に行きましたが、子供たちにも優しく声をかけて下さり、案内してくれました。
    気になった:特にありません。 (黒い猫さん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『黒い猫』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き誠に有難うございました。
    お子様への気遣いが良かったと高評価を頂き、合わせて感謝申し上げます。
    お子様にとっても現在・将来において大切なモノでありますので、ご家族みんなが安心できる住まい探しをして頂けます様日々心掛けております。
    引き続き、『黒い猫』様がご安心頂けるお手伝いができますように、アフターサポートであるTOHO HOUSE CLUBを含め、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
    この度はコメントありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にわからないことを説明していただき、理解できた上で物件購入を決断でしました。
    気になった:無し (Sさんさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『Sさん』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き誠にありがとうございます。
    安心いただけるご提案・ご案内が出来ていたこと事で、お褒めの言葉を頂き合わせて感謝申し上げます。
    一生に何度とないお住まい購入となりますので、一つ一つに安心や納得いただけるご提案ができますように、日々心掛けております。
    これから、『Sさん』様にとって新しい暮らしが始まります。おすごしになられて、何かございましたら、お気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
    この度はコメントありがとうございます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:複数社問い合わせた中で一番最初に連絡をいただけて、今回のご縁に繋がりました。購入エリアを細かく決めていたわけではなく、土地や家の広さ、利便性、実家へのアクセスなどの条件で相談させていただきました。私たち夫婦だったらこれが良いと思う、という提案を繰り返し行ってくれたことが良かったです。
    気になった:打ち合わせの際、当日の流れやアジェンダが事前に分かると良かったです。 (tomaさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『toma』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き誠に有難うございます。『toma』様がご満足いただけるお住まいの提案ならびに、ご購入に係るお手伝いができました事は、弊社としても大変嬉しくおもいます。合わせて、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。是非ご参考にさせて頂き、今後の営業活動に反映をさせて頂ければと思います。今後共、TOHO HOUSE CLUBを通じて、より良いお手伝いが出来ます様に、引き続きよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせに対する反応速度、内覧や契約時の疑問点への明確な回答など、コミュニケーションに関する満足度がとても高く感じました。
    気になった:とくにありません (MYさん 40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『MY』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き誠に有難うございます。また大変嬉しいコメントも頂き、合わせて感謝申し上げます。お住まいは、大変大きなお買い物ですのでストレスなくお探しして頂く事も、お探しする上で重要なポイントになるかと思います。そういった所では、今回、『MY』様がご満足頂けるお住まい探しとなっておりましたら大変嬉しく思います。今後共、TOHO HOUSE CLUBを通じてより良い新生活となります様に精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度はコメントありがとうございました。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:物件、物件立地等の情報提供資料の情報量が多くとても丁寧に作られていて好感が持てた。
    気になった:特にありません。 (mamienoooさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『mamienooo』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵ににて、ご成約頂き誠に有難うございました。またコメント有難うございます。『mamienooo』様がご満足頂けるお住まいに出会って頂けた事。また弊社でご提案をさせて頂けました事、大変嬉しく光栄に思います。これからの人生において、非常に大切なお住まいとなりますので、是非今後共何かありましたらお気兼ねなくお申し付けください。この度はコメント誠に有難うございました。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:事前の資料準備や説明が丁寧で分かりやすかったです。ローンの相談と積極的にしてくださりとても助かりました。
    気になった:電話の回数が多い印象なので、話すことをまとめていただけると良かったと思います。 (まるのりさん 40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『まるのり』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き、誠に有難うございます。『まるのり』様がご満足いただけるお住まいの提案ならびにご購入に係るお手伝いができました事は弊社としても大変嬉しくおもいます。合わせて、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。是非ご参考にさせて頂き、今後の営業活動に反映をさせて頂ければと思います。今後共、TOHO HOUSE CLUBを通じて、より良いお手伝いが出来ます様に、引き続きよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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