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情報の見方

西米野町2(太閤通駅) 3380万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

3380万円

愛知県名古屋市中村区

地下鉄桜通線「太閤通」歩8分

情報提供日:
24/6/4
次回更新日:
情報提供より8日以内

ピタットハウスピタットハウス本陣店(株)三井建物不動産サービス

内訳(接客評価コメント10件)

  • ★★★★★
    (7件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力5.0
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:対応が早く満足でした
    気になった:特になし (ハヤトさん 50代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ハヤトさま
    この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。

    お客様からのご要望を最優先事項として取り組みをさせて頂いております。
    「仕事が早くて正確だね」
    このように仰って頂けるようスタッフ一同、日々笑顔で頑張っております。

    これからも引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらが疑問に思う事等を分かりやすく説明をしてくれて、対応が良かったです。とても話しやすく安心感が有りました。
    気になった:特には無いです。 (ジジさん 60代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ジジさま
    この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。
    ピタットハウス本陣店の三井です。

    「とても話しやすく安心感があった」とのコメントを頂戴しましたが
    私にとってこの上ないお褒めの言葉です。

    これからも親近感ある不動産エージェントとしてお客様に寄り添っていきますので
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:中古物件の購入は初めてだったのですが、とても分かりやすく丁寧に対応していただき、安心して購入する事ができました。言いにくい事も正直に説明していただき、とても好感を持ちました。
    気になった:特に思い当たる事はありません。 (TMさんさん 60代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    TMさま
    この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。

    はじめて中古物件を購入されるとの事でしたので、不安を残されないよう一歩ずつ着実に前進できるよう
    進めさせていただきました。気に入った物件を購入していただけて本当に良かったです。

    もし物件に何か不具合やお困りごとが生じましたらいつでもご遠慮なくお電話ください。
    出来る限り迅速にご対応させていただきますのでご安心くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:売買条件の交渉時、買主側の条件を上手く汲んで頂いて交渉してくださいました。また、重要事項の説明に関しましても要点を的確に端的に行って下さいましたので早く判断できました。また、残金決済時にイレギュラーが発生した際、ご担当者の力量や経験値から上手く対処してくださりスムーズに、処理できました。以上の事から満足出来ました。
    気になった:特にありません。 (akropoさん 50代・男性)

    2024年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧な対応で安心して契約ができました。私の質問に背景や意図までくみとっていただき、直接的な回答だけでなく、積極的に関連する情報提供や提案をしていただけるので大変助かりました。
    気になった:特にありません。 (はせがわさん 40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    はせがわさま
    この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。
    ピタットハウス本陣店の三井です。

    不動産を購入する際の不安な気持ちは私自身たいへん良く理解しております。
    常にお客様の立場に寄り添い、お客様目線で商談を進めることは
    私の仕事における座右の銘でもあります。
    はせがわさまにそのように感じて頂けてたいへん光栄に思います。

    ご購入後の物件に何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けください。
    今回だけのお付き合いではなく、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:新築の内覧をした際、良い点も悪い点も教えていただいて、そのおかげでとても良い新築に出会うことができました。分からないことは分かりやすく丁寧に教えてくれるし、とても話しやすい方で信頼できます。
    気になった:気になった点は特にありませんでした。 (ちびまるさん 20代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ちびまる様
    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。
    ピタットハウス本陣店の松原です。

    この度はマイホームの購入というお客様にとっての人生の一大イベントに携わることができ、大変光栄に思っております。
    どうかご家族で新居での素敵な毎日をお過ごしください!
    また不動産のことで分からない事があれば、是非、何でもお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当の方が顧客ニーズに合わせて寄り添った対応をしてくださり、安心して取引を行うことができました。従業員の皆様の対応も良く、色々と無理を聞いていただき柔軟な対応をしてもらい大変助かりました。手続きにおいて不安なことも多かったですが、一つ一つ解消して納得して取引をできたので良かったです。安心して任せられる会社と感じています。
    気になった:特にありません。 (たいしさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    たいし様
    この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。
    物件の選定におきましては数多くの物件の中から今回の物件に巡り合うことができて
    本当に良かったと思っております。
    契約に向けての融資先のご紹介から各種手続きにおきまして、たいし様のご協力もありまして
    スムーズに進行することができました。

    購入後におかれましても物件の不具合やその他のお困りごとがございましたら
    いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
    これからもスタッフ一同、全力でフォローアップしてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で、不動産に関する知識、融資、管理に至るまで詳しく説明いただき懸念も隠さず伝えて頂けるため納得感、安心考がありました。気になる点を質問をした際の回答も的確で、即答できないことがあれば調べて後日明確な回答をいただけます。信頼がおけると感じました。
    気になった:中にはお若く経験の浅いスタッフの方もいらっしゃるのでベテランの方との応対に差はありますが、みなさん一生懸命で、特筆するほどの気になる点はありません。 (碧南美人さん 40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    碧南美人さま
    この度は弊社にて物件を購入いただきましてありがとうございました。

    ご指摘いただきましたようにお客様にはメリットだけではなく、想定されるリスクについても
    包み隠さず開示したうえで総合的に購入のご判断をいただくよう心がけております。
    また弊社では購入された後のアフターフォローにも力を入れております。修繕・リフォーム・管理など
    販売させていただきました物件に責任をもって向き合う姿勢を社是としております。
    また、スタッフ教育にも力を入れておりまして、ピタットハウスの各種研修プログラムを定期的に受講しておりますので
    不動産業界の経験が浅いスタッフが日夜懸命に勉強している状況でございます。

    物件について何か気になる点やお困りごとがございましたら迅速に対応いたしますのでお気軽にお声がけください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こまめに連絡をしてくれて、手順を丁寧に進めることができた。物件を決めた後のサポート力に感謝
    気になった:特に無し (TRさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    TRさま
    お世話になっております。
    この度は弊社にて物件をご購入いただきましてありがとうございました。

    物件を選定するところから始まり現地案内、資金計画のご相談、お申込み、売買契約、融資契約、引き渡しまで
    不動産購入にはたくさんの過程がございます。
    はじめての方にこそ分かり易く、安心してお任せいただけるようスタッフ一同、心がけておりますが
    TRさまのお力になれたようでたいへん嬉しく思います。

    購入後も、何かお困りごとがございましたら迅速に対応いたしますので、いつでもご連絡くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても清潔感ある店内に入ると、スタッフの方全員が作業を中断して立ち上がってお出迎えしていただいたことに感銘を受けました。たいへん丁寧な対応と豊富な知識で物件選びに悩む私の背中を適度に押してくれました。また、資金計画の話になると完全個室の会議室に案内して頂けたので周りの目を気にする事なく住宅ローンについて相談する事が出来たのはありがたかったです。
    気になった:他社で取り扱いがある物件がピタットハウスさんでは取り扱えないことが少しありました。専任との事なので仕方ないとは思いますが。。 (マロンさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またご成約くださいまして誠にありがとうございました。
    資金契約につきましては、住宅購入において特に重要な部分になりますので、お役に立つことができましたこと大変嬉しく思います。
    また、お褒めの言葉も頂戴しまして大変恐縮です。
    今後も頂戴しましたお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるよう日々精進していきたいと思います。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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