(株)大京穴吹不動産錦糸町店/電話受付→本社:東京の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  物件によってさまざまですので、購入物件選びの条件に加えましょう。

  比較的当社でお取引の多い中古マンションのお取引の場合、１ヶ月～２ヶ月程度のお引渡しが多いです。ご契約の後、ご購入される方は住宅ローンのお手続きを、ご売却される方は残っているローンの完済手続きとお引越しの準備がございます。お互いに現金購入者と空室でローンもない方同士ですと、ご都合が合えばもっと早くお引渡しできることもあります。お目当ての物件がありましたら、まずはご質問をしてみるとよいでしょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  中古物件の売買の場合

  資金計画についてもお客様からのご相談を承ります。お金の面もご遠慮なくご相談下さい。丁寧にお話しを伺います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  購入のご契約後の手続きについてもしっかりフォローいたします。

  ご購入契約後は、住宅ローンの本（正式）申込み→銀行との金銭消費貸借契約→融資の実行と同時に決済（最終残金のお支払いと引き換えに鍵の受領、登記申請）の手続きが必要になります。もちろんお引越しの準備や、リフォームを施す場合にはリフォーム会社との打ち合わせや工事の発注契約なども必要となるでしょう。当社では事前にお客様へお手続きのご案内をしっかりと致しておりますので、ご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  マンションは共用部をチェック！！

  マンションの場合は建物周辺やエントランス、廊下の清掃具合、自転車置き場、ゴミ置き場などの共用部分をご覧になってみてはいかがでしょうか。今後長くお住まいになる大切な建物です。ゴミが落ちていないか、汚れは無いか、自転車は乱雑に置かれていないか、ゴミ置き場は整頓されているか、居住者の「普段の顔」が見える部分です。また、小さなお子様がいるご家庭の場合は、通学路が車道と歩道にしっかりと分かれているか（白線があるか）といったことも大切です。お部屋を見るだけではなく、少しその周辺に目を向けてみると、意外な発見があるかもしれませんよ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  ３～６物件くらいでしょうか？

  さまざまですが、１件目でお決めになられる方も、実は少なくありませんよ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  買い替えはタイミングが重要になります。３～６物件くらいでしょうか？

  購入と売却の二つのタイミングが重要になります。担当者と密の連絡が不可欠になりますので、レスポンスが良く、しっかりと先の流れを見据えた動きが出来る担当者を選ばれるのがうまく進めるコツとなってまいります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  どちらにもメリットがありますので、大京グループなら比較検討頂けます。

  新築物件の良い所はなんといっても綺麗な建物、清々しいお部屋に一番にお住まいになれるとこではないでしょうか。逆に中古物件は、他の人が住んだ後に住まないといけないと感じられるところがデメリットですね。ところが最近は室内のリフォームを施して新築同様に直して住む方も多くなりました。中古物件は現地や室内、ご近所にお住まいの方や組合、管理会社の活動についても調べた上で購入できるところがメリットになります。お探しの場所やお引渡しの時期で譲れないものがある場合も、中古物件のほうが探しやすいかもしれませんね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  購入をお考えになられた動機は・・？そこにヒントが。

  お客様のライフスタイルに合わせたお住まいをお選びください。中には大型のワンちゃんを３匹、ネコちゃんを６匹飼育しているため、マンションで探しても規約上可能な物件が見当たらなく戸建で探している、といった方もおりました。また、セキュリティ面の安心感から、オートロックのついたマンションをお選びいただいた方もおります。決めきれない場合は同じ地域の両物件をご覧いただいて、よりライフスタイルに合うものを探してみてはいかがでしょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  何よりも、ご相談ください。

  注文住宅を購入する際は、その土地によってさまざまな建築できる建物に制限等がございます。土地の購入から当社の営業担当にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  個人的に得意な分野で・・・

  個人的に得意な分野でもあり、大好きなジャンルですね、リフォームだったりインテリアはセンス！センスセンス！意外に不得意だと感じているお客様が多く、実は少しのヒントと、多少のコツをつかむと、あっと驚くセンスを発揮されるお客様もいらっしゃいますよ。一番面白い！だから中古は面白い！リフォームは中古マンションの醍醐味です。進め方に決まった方法はありません。全てはお客様しだい！一緒に考えて一緒に進めませんか？ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  ターミナル駅の「錦糸町」駅南口から徒歩１分の身近な場所です。

  当社は経験豊富な営業担当がお客様一人一人に合ったお住まいのご提案をいたします。営業地域に得意な地域担当がそれぞれ配置され、地域のイベントや学校、スーパーなど、初めての場所でも雰囲気が伝わるようなお話ができます。また、軽やかなフットワークで動きますので、急なご相談でもとりあえずお電話をしてみてください。お買い物のついでにお立ち寄り下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  お客様のご希望を叶えられる物件を根気強くお探しします。

  もしかしたら条件がまとまってない、もしくは「不動産会社に正しく伝わっていない」可能性をすこし疑ってみてください。決してお客さま側の伝達不足ではありませんよ、不動産業者側の「ニュアンスからニーズを読み取る」配慮不足が原因です。僕たちはお客様のニーズが、まるで自分のニーズのように感じられるまで、ご家族構成や将来展望を踏まえて親身にご相談にのります。良い物件、僕たちも、長年の経験と不動産ネットワークを駆使して探します！１００点の物件に出会えるまで、一緒に探しましょう！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  お客様それぞれです。

  物件の選び方は、価格・広さ・場所の３つのバランスが大事です。お客様それぞれの月々の支払い、新居への入居人数、勤務先・通勤先などによります。経験豊富な当店営業社員に相談してみては。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  マンション中心ですので、価格帯は幅広く取り扱っております。

  「お客様に喜ばれる不動産屋さんになる」を大目標に掲げています。目標は、投資から実際のお住まい、ビル一棟まで全部！と言いたい所ですが、実際の得意分野は区分所有、つまりマンション一部屋ですね。最近は都心部でもサラリーマン世帯さまが手の届きやすい価格帯の中古マンションも数多く取り揃えております。ちなみに情報公開（売主様が売却を決心してから当社が売却依頼を受託まで）されるまでには少しタイムラグが発生することもしばしば。未公開情報、その都度聞いてください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  ターミナル駅の「錦糸町」駅南口から徒歩１分の身近な場所です。

  当社は経験豊富な営業担当がお客様一人一人に合ったお住まいのご提案をいたします。営業地域に得意な地域担当がそれぞれ配置され、地域のイベントや学校、スーパーなど、初めての場所でも雰囲気が伝わるようなお話ができます。また、軽やかなフットワークで動きますので、急なご相談でもとりあえずお電話をしてみてください。お買い物のついでにお立ち寄り下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  遅くご帰宅されてからでもメールでＯＫです。

  お忙しいお客様がふえていますね。メール歓迎、スマホ・携帯大歓迎です。また、プライバシーにかかわるご相談はお客様宅や、ご職場のお近くの喫茶店などへ、弊社スタッフが出向いてご相談を承ります。夜？事前におっしゃってください！お客様のご満足のために、いつ何時でも、年齢の割りに軽いフットワークをお見せしましょう！（努力目標） 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  広い店舗スペースがございますので、お気軽にお越し下さいませ。

  事前にご連絡をいただければ、個室のお部屋で対応させていただきます。他のお客様のご迷惑にかからない環境で対応いたしますのでご安心してご来店ください。私も息子が１人おり、子供と過ごす時間が楽しみで仕方ありません。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  事前に時間をお伝えいただければ１０分からでも・・。

  事前にお時間をお伝えいただけましたら１０分からご対応いたします。自動販売機は終日無料で開放中、気兼ねなくお召し上がり下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  信頼して頂ける会社、信頼して頂ける営業マンを目指してます。

  どちらかというと、僕たちだけにお問い合わせいただくケースは稀ですね。現代のような情報社会ですから、百人百様の知識を持って、複数の会社さんにお問い合わせしておられるようです。僕たちは「リアルドさんがその中でも一番信頼がおけるね」といっていただくために、お客様本位のサービスを徹底するだけです。お客さまお一人おひとりに喜んでいただけること、そんな不動産屋さんになりたいですね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  忙しくお仕事をされているお客様などはどんどんご活用下さい。

  最近多い要望ですよ、心配いりません。メールで質問、大歓迎です！僕も当店スタッフも、どちらかというとメールのやり取りが得意なほうだと思っています。お気軽にどうぞ！秘密厳守です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  カラーの販売図面やその週に実施する最新の折込物件など。

  販売図面やその週に実施する折込広告など、告知用の販促図面はもちろん差し上げます。また、当社はマンションに強い！がウリですので、中古マンションの販売当時のパンフレット写しなども参考にいかがですか？また、税金や住宅ローン、リフォームなど、中古マンション購入に関するパンフレット類は何でも差し上げられますから、お気軽にお申し付けください。僕たちが一番うれしいのは「こんな資料ありますか？」に、すぐに応えることができたときですね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  聞きにくいことなどございません。お気軽に、ご遠慮なくご相談下さい。

  ひとことで「住宅ローン」と言っても都市銀行、信託銀行、信用金庫、ネットバンク、住宅金融支援機構など様々な金融機関から多種多様な商品が出回っています。「月々の支払い金額を一定にされたい方」「買い替えによる一時的な二重ローンをされる方」「自己資金をあまりご準備できない方」など、お客様のご事情も様々ですのでご要望をしっかりと把握した上で、お客様お一人おひとりのご購入、お住み替えプランにぴったりの商品をご提案させていただきますので、お気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  無理の無い資金計画で快適なお住まいを・・・。

  不動産購入のご相談をいただくお客様のほとんどの方から「いくらまで住宅ローンが組めるの？」「月々の支払いはどれくらいなんだろう？」などお支払いに関するご質問をいただきますが、まずはお客様の「無理のない月額負担」を担当者にお伝え下さい。お客様お一人おひとりのご希望条件に沿った物件のご紹介、最適な住宅ローン商品のご紹介をさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様の夢を実現するご提案をいたします。

  お客様からご希望条件をおうかがいして、物件をお探しさせていただくのはもちろんですが、ご家族構成などを踏まえたライフプランなどを可能な範囲でお聞かせいただけると、当初の条件とは違うのに「こんなにいい物件あったんだ」なんて結果を得られることもありますよ。ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  購入条件だけではなく、お客様の背景に適ったご紹介をさせていただきます。

  お探しのエリアで地域密着営業を行っている詳しい担当が、お客様のお話を丁寧に伺いながら、その場で物件の検索からご紹介、ご案内までを行います。その他、税務、法務のご相談、ローンシミュレーション、買い換えによる不動産の査定、引越し会社のご紹介、リフォームのご相談からお見積もりを承ります。 　[　担当　：　-　]

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