内訳(接客評価コメント51件)
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- ★★★★★
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(22件)
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- ★★★★
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(17件)
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- ★★★
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(8件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:当方の要望を良く理解し、丁寧に対応していただいています。
気になった:特に思い付く点はありませんでした。 (タカさんさん 60代・男性)2024年05月回答店舗からの回答タカさん様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!
タカさん様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも変わらず末永くお付き合いができたらと思います。
不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:要望を理解し、適切なアドバイスがありました。
気になった:特にありませんでした。 (hiiroさん 60代・男性)2024年05月回答店舗からの回答hiiro様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!
hiiro様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも変わらず末永くお付き合いができたらと思います。
不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください! -
店舗からの回答
たま様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!
たま様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも変わらず末永くお付き合いができたらと思います。
不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください! -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:些細なことを質問しても、しっかり答えて頂けたのでありがたかったです。
気になった:なし (ぽちさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ぽち様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!
ぽち様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
物件購入のことだけでなく、住宅ローンのご相談も可能ですので、また何かあればお気軽にご相談ください。
今後とも変わらず末永くお付き合いができたらと思います。
不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください! -
店舗からの回答
みのる様、この度はアンサー倶楽部にてご来店頂きまして誠にありがとうございます!
不動産に関しましてご相談はいつでもご対応させていただきます!
また何かあればお気軽にご相談ください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客態度が丁寧で清潔感があり印象が良かった。ローンを組む際に色々提案してもらいスムーズに進めることが出来て満足でした。
気になった:特に無かった (RYUさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答RYU様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!
RYU様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
物件購入のことだけでなく、住宅ローンのご相談も可能ですので、また何かあればお気軽にご相談ください。
今後とも変わらず末永くお付き合いができたらと思います。
不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください! -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:とても熱心に話を聞いてくれて、色々な提案をしてくれました。条件に合う物件を探してきてくれたり、決まった時は心底喜んでくれました
気になった:特にありません (ゆみさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ゆみ様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ゆみ様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:人当たりが良く元気な挨拶、爽やかな笑顔で対応して頂けました。どこの買い物もそうですが、買いたいものが手に入っても接客している人の態度が悪くてそこのお店に行かないと経験した人はいると思います。しかし、質問や相談がしやすかったので末長くお付き合いできたらと思っています。質問にその都度答えて頂き安心して購入できました。スケジュールも立てやすかったです。これから何をすべきか、今何をすべきか、次は何をすべきかのスケジュールを細やかに教えて頂けたので段取りよく行動することができました。
気になった:いい意味で気になったことは、初対面の時に対応に落ち着きがあり大人びていたので年上の方と思いましたが、年齢を尋ねると年下の方でした。元々の人間性もあると思いますし、会社の教育もあり丁寧で真摯な対応が出来ているのかなと思いました。若いのにしっかりされている方です。頑張って欲しいです。 (バツマルさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答バツマル様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!
バツマル様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも変わらず末永くお付き合いができたらと思います。
不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください! -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:初めての住宅購入で不安なことも多かったのですが、積極的に提案などしてくださり、質問にも丁寧に答えて頂きました。住宅ローンに関することもほぼお任せしたような感じで、スムーズに手続きができました。大きな買い物でしたが、安心して購入することができました。
気になった:接客とは直接関係ないと思いますが、タバコの匂いが少し気になりました。 (THさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答TH様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!
TH様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
気になった点 たばこの匂いが気になったとコメント頂きありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。 改めて心より謝罪いたします。 大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
今後とも不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさん、とても親身です!若い人、あまり詳しくない人でも丁寧に質問に答えてくれます。グイグイ売り込んで来ないので安心です。
気になった:特になし。 (もうすぐ三十歳さんさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答もうすぐ三十歳様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!
もうすぐ三十歳様に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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