内訳(接客評価コメント33件)
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(14件)
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(2件)
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(0件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力3.6 )
良かった:物件的に色々ありましたが丁寧に対応していただきました。
気になった:経験を積んで知識の豊富な営業になって下さい。 (椿 侘助さん 50代・男性)2023年05月回答店舗からの回答椿 侘助様
この度は弊社とご縁があり、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
コメントの内容から見るに、おそらく経験の浅いスタッフが対応させて頂いたと存じます。
若いスタッフも多い弊社ですが、どこへ出しても恥じないよう指導教育してまいりたいと思います。
今後ともどうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします! -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉遣いがとても丁寧で親身になって相談に乗ってくださいました。定休日の日に電話してしまっても心優しく対応して頂き感謝しています。ありがとうございます。
気になった:特にありません (sさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答s様
この度は弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます!
また、嬉しいお言葉いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、できるだけ早く、段取り良くご対応いたしますので、至らない点
等ございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:仕事が早く丁寧で的確な提案をしていただきました。本当に感謝しています。ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します
気になった:ありません (ゆりっぺさん 50代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ゆりっぺ様
この度は弊社とご縁があり、ご成約いただきまして誠にありがとうございます!
また、満点評価頂きましてとても嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
こちらこそ、今後ともどうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の方も他のスタッフの方も、終始とても感じ良く対応していだき、安心してお願いできました。
気になった:気になったことは、全くなかったです。 (Jさん 40代・男性)2023年02月回答店舗からの回答J様
この度は弊社とご縁があり、ご成約いただきまして誠にありがとうございます!
また、大変高評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
気になったこと、全くなかったということで大変嬉しく思います。
高評価に甘んじることなく、今後もスタッフ一同プロフェッショナルな対応を
心がけてまいります。ありがとうございました! -
店舗からの回答
たつや様
この度は弊社とご縁があり、ご成約いただきまして誠にありがとうございます!
不動産は高額の取引となり、一生に何度も購入などで関わる機会は少ないと
思います。丁寧にご説明などは当たり前ですし、わかりやすく、迅速に、且つ
そのうえで相手目線のご提案ができますよう精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:一生懸命やってくださったので、その点は、大変良かったと思います。
気になった:資料忘れとか、抜けている点もありましたが、それでも、親身にやって下さったので、それに勝るものはないと思います。 (田舎の人さん 40代・男性)2023年01月回答店舗からの回答田舎の人様
この度は弊社とご縁があり、ご成約いただき誠にありがとうございます。
資料忘れや抜けている点、今後は信頼も落とさないよう努めてまいります。
より一層、一生懸命、親身且つ漏れなどないように心がけていきます。
ありがたいお言葉感謝申し上げます。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.0
- 提案力- )
良かった:当初お願いしていましたが他社で契約をしていました。その中でも気になったら連絡を下さいと言って頂き他社での売買が決まらないので再度依頼したところ早急に決まり大変助かりました。
気になった:当初依頼したにも関わらず他社に依頼したのは電話番号は分かっていましたが他の連絡方法が無かった為でした。ショートメールやLINEなど簡単に連絡出来る方法の提示が有れば良かったとおもいます。 (カヨさん 50代・女性)2022年12月回答店舗からの回答カヨ様
この度は弊社を通じ、お取引させて頂き、誠にありがとうございます!
連絡方法の紹介がなかったとのこと、大変失礼いたしました。
今後の弊社の取引での参考とさせていただきます。
今後も全スタッフでお客様に信頼されるような対応ができるよう精進していきます。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:知識が豊富な上、返信が速くとても頼りになりました。どんな些細なことでも根気強く対応頂いたため安心して物件を購入できました。
気になった:ありません。 (ののさん 20代・女性)2022年11月回答店舗からの回答この度は弊社を通じてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変高評価とコメント頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も丁寧でスピーディーな対応を心掛けていきます。
そしてより一層、知識、経験を重ねていきます!
今後ともぜひ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:土地購入に関わるいくつかの問題について、ひとつひとつ丁寧に対応してくださって、安心して購入できました。
気になった:特にありません。 (蘭さん 50代・女性)2022年11月回答店舗からの回答蘭様
この度は弊社とご縁があり、土地購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
また、満点評価頂きまして大変光栄に存じます。
丁寧な対応は勿論の事、何より安心して購入できてうれしく思います。
ご不明なことやご不満な事、これらは私共がいかに感じ取って解消させて頂けるかどうかだと
思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:大変礼儀正しく、熱心に対応して頂きました。適宜進捗状況を連絡くださりお任せして安心していました。
気になった:なし。 (杣人さん 60代・男性)2022年11月回答店舗からの回答杣人様
この度は弊社とご縁があり、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変高評価頂き感謝申し上げます。
不動産の取引は高額なものになりますので、礼儀や熱心さも大事ですが、なにより安心して
お任せ頂く事、一番大事にしております。ですので、このようなコメント頂くと大変嬉しく感じます。
今後とも安心安全な取引をスタッフ一同心がけて参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
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