グローバルハウス(株)の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  通常、空き家で、ご契約してから約一か月で物件をお引き渡しすることができます。

  ローン手続きがスムーズに進めば、一ヶ月でお引き渡しすることも可能です。売主様がお住まい中の物件は、売主様とご相談しながらお引き渡し日を決めていきます。その場合、ご契約前におおよそのお引渡し日の予定を決めますので、「契約後に、すごく後での引渡しだった・・」などということはございません。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  物件により様々です　是非ご相談下さい。なくても購入は可能です。

  頭金はあるにこしたことはありませんが、なくてもご購入は可能です。銀行によっては、諸費用分も含めたローンを借りることができる銀行もありますし、住宅ローンとは別で諸費用ローンを取り扱っている銀行もあります。家賃を払いながら頭金を貯めてから購入するのがよいのか？それとも気に入った物件が見つかれば、今購入する方がよいのか？当社ではシミュレーションを行っておりますので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  ローンの申し込み、ローンの契約を経て、所有権移転・鍵の受け渡しとなります

  不動産のご契約後は、住宅ローンの正式申込と住宅ローンの契約があります。その後、新築なら、室内のチェック（傷がないかどうか等）があり、手直しが終わりましたら、「ご融資の実行・残代金のお支払い・鍵の受け取り（建物の引渡）・登記手続」を同日に行います。これが『決済』と言われているものです。決済が終われば、あとはお引っ越しです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  「住んだとして、どう使うだろう」と思いながらチェックしてください

  日当たりやキッチン、リビングなどの使い勝手をチェックし、そこに住んだ場合をイメージしてください。もし、理想の住まいに近い物件でしたら、ピンと来たり、何となくいいな～と感じることができます。あとは周りの環境に問題がないかをご確認ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  一般的には3から5物件ですが、その物件だけを見て気に入ってしまう人も。

  ある程度、条件を絞ってご見学に行きますので、平均的には3から5件ぐらいですが、お住い探しはご縁のものなので、素敵な物件に出会うまで何件でも何回でもご案内させていただきます。もちろん、ご来店の当日に決めなければならないとお思いにならないでください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  ローンの残りやご資金計画によって進め方を考える必要がございます

  ご自宅のローンがどれくらい残っているのか？ご購入される方のご収入がいくらなのか？などお客様の状況により、ご購入を先行、ご売却を先行、またはご購入とご売却の同時進行などの方法があります。まずはお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  中古の方が当然お求めやすいですが、メンテナンス費用もご考慮ください。

  同じ地域で同じ大きさなら、当然ですが、中古の方がお安くご購入することができます。ただ、物件によっては、補修費用が多額になる場合もあります。このような場合は、中古を購入する意味が薄れてきます。定期的にメンテナンスをされている、しっかりとした中古を選ぶことがポイントです。また、ご予算の範囲で新築を購入することができるのであれば、構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防ぐところについて、10年間の保証が付いている新築は安心感が高いです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  戸建てもマンションもどちらもメリット、デメリットがあります！

  すぐに決めずに両方実際に見学してみましょう。マンションは、住宅ローン以外の管理費・修繕積立金・駐車場代などの固定費がかかり、戸建てと比べ価格は安いが、実際の支払いは多くなるなどデメリットもあります。お客様のライフスタイルに合わせた選択が大切ですね。その辺はじっくりお話をさせて頂き、お客様が楽しく幸せになる最適な選択の提案をさせて頂きたいと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  まずは、どんな家にしたいかが大切です！それから土地を探していくのがベターです。

  建物を建築する際には色々な法令上の制限があります。当社にはハウスメーカーで注文住宅を専門としていたスタッフも在籍しておりますので、ご希望の間取りなど、条件を教えて下さい。ご希望のお住まいが建築可能な土地が出てきたら、お客様と直接、ご相談をしながらご新居のプランニングをさせていただきます。土地購入から設計、建築施工までトータルでサポートさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  まずはご希望のリフォーム内容やどのような住まいにしたいかをお伝えください。

  お伝えいただければ、リフォームローンを組む必要があるのかどうか？、ご見学時に当社提携のリフォーム会社が同行した方がよいのか？などスムーズに進められるように準備、手配いたします。お客様のご希望に沿ったリフォームができるようなプランをご一緒に考えさせていただければと思っております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  理想と現実をしっかり把握し、家を買う目的を考えましょう！

  お嫁さん探しと一緒でこの世に１００％自分の理想の物件は存在しません。優先順位を定め、物件を見ることですね。物件の数を沢山見すぎて「疲れました！私たちに合う物件はあるのですか？」というお客様はたくさんいらっしゃいます。家を買う目的は”家族の幸せ”ですよね！家族みんなの喜ぶ笑顔を思い浮かべられた瞬間、物件は必ず見つかります！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずは予算ありきですね！無理のない支払いが大切です！

  せっかく素敵な物件に巡り合えても、ローンが組めない！ご返済がきつい！ということになっては元も子もありません。弊社はご年収だけでご予算を提示するのではなく、お客様それぞれに合った無理のないご返済額からご予算を提示させて頂きます。人生は楽しくなければなりません。そのためには、しっかりと人生設計をさせて頂くコンサルティングこそ弊社のスタンスです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  駐車場完備、お客様の送り迎えなど多彩なサービスをしております。

  地元での不動産経験10年以上のスタッフをはじめとし、全国に展開するパワービルダーとの提携を行っておりますので、建物の構造や未公開の物件などをいち早くお客様にご提供できます！他社では真似できないようなサービスを日々考え、お客様に喜んで頂ける、笑顔になって頂けるサービスを提供させて頂きます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築戸建、中古マンション、中古戸建、投資用物件、収益物件など様々

  特に新築戸建には力を入れております。全国に展開しておりますパワービルダーと提携しておりますので、未公開の物件など、他社では紹介できない物件もご紹介が可能ですので、他社にはない魅力的な商品が満載です。価格帯はエリア相場の２，０００～３，０００万台が中心で、初めて買うお客様向けに特化しています。また中古マンションやリノベーション物件が豊富で１，０００万円台が中心です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  川口市・戸田市・蕨市を中心に東上線・武蔵野線エリアに特化しています。

  経験豊富なスタッフが幅広いエリアを把握しております。他にも足立区や越谷市、志木市など、遠方のエリアも把握しておりますので、ご希望お客様がございましたら、当社の担当スタッフが事前に物件を調べてお客様にご提案させていただきます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様のご都合に合わせます。ご安心下さい！

  お客様のご都合を最優先します。ご希望の連絡方法、都合の良い日時をお教えいただきましたら、ご要望に合わせてご連絡させていただきます。メールに関しては確認ができ次第にすぐにご返信させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  店舗にはキッズコーナもありますのでご安心下さい。

  アニメやお子様向けのＤＶＤを見ながら、当社の子供好きスタッフが遊ばせて頂きますので、お母様も営業スタッフとマイホームについてのお話ができるかと思います。安心してお子様を連れてご来店くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  物件のご見学やご相談内容にもよりますが、2時間ほど頂ければと思っております。

  お客様のご希望に合わせて対応させて頂くことを心掛けております。初めての家探しのお客様は、ご予算、エリア、学校区等色々な希望をお聞きしたうえでのご案内になってきますので余裕をもって3～4時間くらいの時間を確保していただければと思います。また、ご来店頂いた時に『17時までは時間がある』とお伝え頂きましたらしっかり調整させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です！会社の選択、物件の選択、営業マンの選択は大切なことだと思います！

  お家は一生のうちで最も高額な商品です。そういった意味でも信頼・信用できる会社選びと、対応する営業マンとの相性がとても重要ではないでしょうか。不動産会社の選ぶポイントは、信頼のおける会社だと思っております。お客様に合った営業の方々や不動産会社を選ぶのは、当然の権利でもあり、そうするべきだと考えております。お客様の信頼、ご希望を裏切らない会社をしっかりと見極めてください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫ですよ！資料添付など喜んで対応させて頂きます！

  メールのご対応が希望のお客様でしたらメールのみのご対応は当然可能です。お忙しいお客様でお電話での対応ができないお客様は「メールのみの対応希望」とご記入下さい。お客様のご都合の良い時にご返信頂ければ、その都度、丁寧にご対応させて頂いております。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  ご希望の条件に沿った資料を中心に未公開情報など分かりやすい資料をお届けします。

  間取り図をはじめ、物件概要書、土地の大きさ、建物の大きさ、築年数、都市計画、用途地域、法令上の制限などを記載した資料のみならず、ご希望のお客様には周辺物件などもを添付いたしております。他にもお客様が欲しい資料（学区、電車・バスの時刻表など）があればご対応させて頂いております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  より多くの金融機関でお客様に合ったプランで対応致します！

  お客様のご勤務先、ご年収、ご勤続年数によって有利な銀行や不利な銀行がございます。弊社は10行以上の金融機関と取引を行っていますので、その中からお客様に最適な金融機関をご紹介致します。大手都市銀行をはじめ、地域の銀行には弊社専属の担当者がいますので、素早い対応が可能です。これまでの実績で大幅な金利優遇サービスも受けられます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  もちろんです！不安な事は解決できるまで何でも何回でもご相談下さい！

  お客様のご収入だけでは、判断せずに、家族構成やお客様それぞれの将来の夢、お子様の教育資金、老後の計画など、各お客様に最適な人生設計を提案させて頂きます。弊社の担当者には、家を持っているスタッフもいます。お客様の立場に立った提案力で、理想のマイホームをご購入できるお手伝いをさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  あらゆるジャンルの物件をお探しします。

  お住み替え、買い替え、買い取り、ご購入、何でもお気軽にご相談下さい。エリア、学校区、最寄りの駅、特定のマンションなど、どんなご要望もお伝え下さい。毎日、物件情報をこまめに取得しておりますので、ご希望の物件情報が入り次第メール・ファックス・郵送など、ご希望の方法でお知らせさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  他社に無い情報力とフットワークで、お客様に合った物件をご紹介します。

  ドリンクサービス、キッズルーム、駐車場完備で、どのようなお客様にも真心の対応をさせて頂きます。また、お客様のお家に関する問題は百人百色です。当社の若いスタッフ達がたくさんの元気と笑顔で、それぞれのお客様に合わせたコンサルティングをさせて頂き、お家をご購入するまでの道のりも気持ちよく、結果ベストなお家の購入のサポートを実施致します。 　[　担当　：　-　]

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